返金ポリシー - MirgraTune

最終更新日：2025-05-22

MigraTuneは顧客満足を最優先に考え、ご購入いただいた製品にご満足いただけるよう努めています。すべての製品に無料トライアルをご用意しておりますので、ご購入前にぜひお試しください。

すべての製品（月額サブスクリプションを除く）に7日間の返金保証を提供しています。返金リクエストはご購入後7日以内にご提出いただく必要があり、状況に応じて個別に対応させていただきます。

払い戻しガイドライン

We 受け入れる 以下の状況下での払い戻しリクエスト:

重複購入 誤って同じ商品を複数回購入された場合は、重複した注文に対して全額返金いたします。
製品バージョンが正しくありません 間違ったオペレーティングシステム用の製品を購入した場合 (例: Windows バージョンを購入するつもりだったが、Mac バージョンを購入してしまった)、正しいバージョンを購入してから弊社に連絡し、誤った購入分の払い戻しを受けることができます。
未解決の技術的問題 製品に技術的な問題があり、報告後 30 日以内に解決できない場合は、払い戻しが行われます。
不要な自動更新 自動更新料金は払い戻しの対象となります 更新後7日以内、を除いて 毎月のサブスクリプション.

以下の理由の場合は払い戻しの対象になりません。

一般的な声明 「思っていたのと違う」「期待通りに機能しない」「使えない」など、実際の苦情には該当しない一般的なコメント。製品の動作についてご質問がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください。 [メール保護].
変心製品にアクセスした後に気が変わったことを理由とする払い戻しリクエスト（「気が変わった」、「今は不要だ」、「必要なものではない」など）は受け付けられません。

ご購入が上記のガイドラインに該当する場合は、払い戻しリクエストを下記までご提出ください。 [メール保護]サポートチームが24時間以内にご返信いたします。ご注文番号、メールアドレス、その他関連する詳細情報や例を必ずご記入ください。スクリーンショットも添付していただければ幸いです。

払い戻しは、元の購入時に使用されたのと同じ支払い方法で処理されます。通常、払い戻しの処理には1～3日かかりますが、支払い方法によっては最大7日かかる場合があります。